Każdy, kto ma jakieś niespłacone rachunki, niewyrównany debet na koncie bankowym lub inne zaległości płatnicze może oczekiwać, że w określonym momencie dostanie telefon od firmy windykacyjnej. Rozmowa z windykatorem przeważnie jest nieprzyjemna i najczęściej budzi strach i agresywne podejście. Niestety dość często ludzie którzy pracują w firmach windykacyjnych charakteryzują się arogancją, co nie sprzyja rozwiązaniu problemu.

Obecnie, mnóstwo ludzi posiada wszelkiego typu kredyty w bankach czy u ludzi prywatnych. Posiadamy dodatkowo całą masę bieżących wydatków, związanych z zakwaterowaniem oraz jedzeniem. Z tej przyczyny nie każdy jest w stanie w terminie spłacać swoje długi. W ekstremalnych sytuacjach, trafiają się osoby, które okazują się niewypłacalne. Wówczas ich majątek zostaje zabrany przez komornika, w wyniku długotrwałego dochodzenia .