Zarządzanie

Co jest niezbędne w odniesieniu do call center? Jakiego rodzaju system będzie najbardziej odpowiedni? Czy contact center spełnia najważniejsze wymagania?

Posted on 01/12/2022 8:18am
call center
Author: Mighty Travels
Source: http://www.flickr.com
Niektóre firmy działają świetnie dzięki call center. To centrum telefoniczne do obsługiwania klientów. Składa się na to całość elementów sprzętowych, programowych, które służą do obsługi masowych kontaktów z klientami za pomocą telefonu jako medium. Aktualnie jednak samo call center już nie wystarcza, więc konieczne są bardziej nowatorskie metody, aby dotrzeć do klientów.
Read more >>

Systemy zarządzania firmą

Posted on 16/04/2022 7:26am
Komputery
Author: HP
Source: HP
Każda jednostka musi być zarządzana. W większości wypadków jest to zadanie właściciela i w niewielkiej firmie w zasadzie nie jest to trudne, wystarczy trochę praktyki, komputer z dobrym programem biurowym a także odrobina czasu oraz systematyczności w gromadzeniu i analizowaniu danych.
Read more >>

Dotacja czy kredyt?

Posted on 05/11/2021 7:23am
crm
Author: Wes Schaeffer
Source: http://www.flickr.com
Przedsiębiorcy, oprócz samorządów, będą w latach 2014-2020 najogromniejszymi beneficjantami funduszy unijnych. Ogółem na rozwój przedsiębiorstw będzie określonych 20 mld euro. Toteż już teraz należałoby dowiedzieć się, na co i na jakich regułach będzie można dostać unijne środki.


Najogromniejszy wachlarz wsparcia do dyspozycji posiadają mikro, niewielkie i średnie przedsiębiorstwa.
Read more >>

W jaki sposób powinno się monitorować ludzi w pracy

Posted on 05/10/2021 7:14am
praca przy laptopie
Author: Cory M. Grenier
Source: http://www.flickr.com
Niektórym się wydaje, że prowadzenie już tak wielkiego przedsiębiorstwa, w którym zarządza się wieloma pracownikami nie wymaga żadnego wysiłku. W końcu jest takie przekonanie, że wszyscy wykonują wszystko za szefa. Pewnie w takich placówkach, gdzie kierownik nie przejmuje się swoim biznesem, jest to oczywiście możliwe. Jednak jeśli komuś zleży nie tylko na typowych zyskach, ale również na przyjaznej atmosferze w biurze, zadowoleniu osób zatrudnionych, będzie musiał poszukać jakichś metod aby wszystkie te detale utrzymać na jak najwyższym poziomie.
Read more >>