It outsourcing jest to inaczej mówiąc wsparcie informatyczne dla przedsiębiorstwo, które chcą zlecić część działań w tym obszarze firmie z zewnątrz. Dzięki temu będą mogły skoncentrować się na wykonywaniu fundamentalnych celów, np. ulepszaniu produkcji lub powiększaniu zakresu usług, nie obawiając się, że sprawy informatyczne, na przykład zabezpieczanie danych przed ich utratą. Skasowanie znaczących plików byłoby bowiem nadzwyczajną stratą, która niewątpliwie źle odbiłaby się na osiąganych efektach.